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专业售后服务

我们提供专业的紫班家智能锁售后服务,为客户解决各种问题和诉求。凭借多年的经验和一流的工程师团队,我们能够高效地为客户提供满意的方案。我们的宗旨是提供可靠、快速、价格合理的服务,提供个性化的服务方案,使用先进的技术和高质量的配件,获得了广大客户的一致好评!

详细流程

电话预约

描述故障,初步判断

上门检测

检测维修内容,制定维修方案

开始维修

确定维修费用,师傅开始修理

验机付款

客户验收无误,进行付款

专业靠谱,售后热线:400-117-9882

优质服务

完善的管理水平、雄厚的研发实力、丰富的合作经验和良好的售后服务广泛赢得了客户的支持与信赖

紫班家智能锁服务工程师情况记录节选(紫班家智能锁全国各市24小时维修报修电话:4001179882)

吉林长春市朝阳区那师傅 服务时间:每周四9:17-18:13

安徽合肥市庐阳区俞师傅 服务时间:每周四8:10-19:05

山东德州市陵城区白师傅 服务时间:每周二9:54-21:07

陕西宝鸡市凤翔区易师傅 服务时间:每周四8:01-13:58

湖北黄冈市黄州区裘师傅 服务时间:每周二8:50-13:44

河南开封市龙亭区刘师傅 服务时间:每周一7:50-19:14

吉林长春市双阳区何师傅 服务时间:4月12日7:36-15:29

河南开封市禹王台区温师傅 服务时间:6月26日8:57-20:02

湖南娄底市娄星区师师傅 服务时间:1月6日7:23-16:20

北京昌平区尤师傅 服务时间:10月2日7:44-16:41

广东汕头市潮南区郗师傅 服务时间:7月6日7:04-16:02

青海西宁市城东区钟师傅 服务时间:10月11日7:37-17:33

注:具体时间和安排以实际为准。

紫班家智能锁保修保养方法特选

6种方式解锁你的“智能门神”——紫班家智能门锁K7Q体验

6种方式解锁你的“智能门神”——紫班家智能门锁K7Q体验

随着智能时代的来临,智能家居已经逐步走进千家万户,如果说智能网关是你的“智能管家”,那么紫班家的这把K7Q全自动智能门锁无疑就是你的“智能门神”了。兼具了安全性与智能性,遇到正主便可以轻松放行,完事还不忘补一句“请开门”,回家满满的仪式感,一向严肃的“门神”也是有温度的;若有陌生人想开锁,也能精准辨认,将其拒之门外,并将来访者的模样发到主人手机,说它是“智能门神”一点也不夸张。

紫班家作为国内老牌的电子产品厂商,其品控一直被人们称赞,从小时候的家庭影院全家桶,到后来的各种家用电器,再到现在的智能家居产品,紫班家一直在与时俱进,产品也从未让人失望过,今天有幸收到由搞机团免费提供的紫班家智能门锁K7Q,现在就带大家深度体验一下这把智能门锁到底“神”在哪里。

首先外包装是一个带提手的素色瓦楞纸箱子,没有彩图,没有展示,只有一个简单的logo,说它简约大气也好,说是包装简陋也好,总的来说外包装还是中规中矩的,包装样式并不能完全说明什么,毕竟包装的首要作用还是保护产品,把产品安全送到就好,其他都是锦上添花。

打开盖子映入眼帘的就是随门锁赠送的一张纸规,用于在装锁时衡量门子的各种参数,方便更加精准的开孔和装锁,不过很快你就会发现这张纸规还是挺鸡肋的,因为紫班家的产品都是有专门的师傅免费上门安装的,所以这个纸规就略显多余了。

拿走纸规之后就是被泡沫包裹的各种配件了,紧致地分布在各个凹槽里,稳当且稳妥。

这里得提一句,门锁主体与上层配件之间还有一层泡沫盖,更加强了包装的稳固性,门锁主体还有一层塑膜袋包装,双保险保证固定门锁的同时又防止镜面被刮花。

K7Q的室内外面板配色为深锖色,总体看上去就是纯黑色的正面镜面面板加深灰色的边缘设计,给人一种沉稳大气的感觉,门锁面板长约40cm,宽约7cm,质量方面严格按照GA374-2019电子防盗锁行业标准生产,品控没的说,门把手温润厚实,让你的门户透露出一股庄重大气的感觉。

面板背面有一层橡胶垫,保护门板漆面的同时强化固定,使门锁与门板贴合度更好,一体性更强。橡胶垫底下是经过镀锌处理的不锈钢金属板,可以有效防止锁内生锈。

门外面板分为三个模块,自上而下分别是猫眼、密码刷卡区和手柄区,手柄背面就是指纹模组(后续会详细介绍)。室外面板的背面是有一颗白色的小按键的,按键处于弹起状态的时候,门锁是会响起警报的,门锁安装上后这颗按键就会被门按下,一旦有人暴力拆锁,门锁就会继续报警,并通过手机实时传输现场的情况,这算是一个隐藏式的防盗保险。

室内面板则分为显示屏区、机械手柄区、反锁旋钮区、喇叭送声口和机械按键区。

电池则安装在显示屏下方,只需将显示屏轻轻向上推起,便可打开电池仓,完成充电和防止内存卡操作。

电池部分采用的是一块4200毫安大容量的可拆卸锂电池,妥妥够连续使用半年以上,满满的安全感!电池面板上还有micro-USB充电口,可以把电池直接取下来进行充电,避免了门口没有电源的尴尬,但充电口没有采用市面上已经普及的type-C的接口就略显遗憾了。

电池支持室外应急充电,这里提一句,充电方式采用的是USB插口的方式,虽然不如直接配好数据线来的方便,但数据线毕竟不如插口寿命长,个人认为在这方面的取舍还是很明智的。

作为智能门锁,其最本质的身份还是锁,所以安全性始终是要占据第一位的,锁芯采用的是直插式全铜C级锁芯,作为当下安全等级第一梯队的锁芯,可以防暴拆防技术开锁,再加上紫班家独家的防护方案,可以屏蔽掉强磁场干扰,杜绝小黑盒开锁,无论是安全性还是耐久性都是杠杠的!

门锁自带了两把应急钥匙,为啥说是应急钥匙,大家看一眼图就明白了,这造型属实是有些许的潦草了,我说它像90后小时候用的铅笔刀,大家应该没有意见吧。毕竟智能门锁将很少使用物理钥匙开门,所以这应急钥匙的做工和造型就没有太精致了,不过没关系,我们还有磁卡。

K7Q自带了两张NFC磁卡,造型和图案都很精致,与传统的“小蓝片”磁卡相比,瞬间就显得高大上了许多(这磁卡在官网售价可59块大洋呢,千万不能丢了)。

与磁卡同袋的还有保险片和大螺丝,都是可调的,适用各种款式、材质和厚度的门,由于我家是开发商赠送的门,门体比较薄,安装师傅上门时还专门带了一把角磨机,锯掉了一节方柱和保险片。

K7Q配置了一套标准锁体,与市面上大部分锁体型号一样,无论你是新买的门子,还是旧门换锁,都可以最大程度减少施工量。锁体材质为不锈钢,搭配实心锁舌,分量十足,又给人一种安全感。

由于安装较为仓促,没有来得及拍摄好全家福图片,大家可以看一下开箱视频。

智能门锁的

紫班家智能锁劫持指纹用途

1、智能锁进阶之选,紫班家人脸识别智能门锁T11-Face是如何征服我的

2、2022-01-24 22:15优质数码领域创作者

3、如果说真有什么科技产品让人用了回不去,指纹锁绝对可以排在前几位。我现在住的房子在17年装修完成后,第一时间就把锁换成了指纹锁。用了几年,比机械锁方便是肯定的,但这把锁问题也很明显,老的光学指纹不灵敏、总是会出现无法识别的情况,连续几次都不成功。于是,心里萌发了换一把“进阶版”指纹锁的念头。

4、我个人的需求很明确,第一,指纹解锁一定要灵敏,第二,有人脸识别最好,有时候手上拿着东西不方便用指纹;第三,APP支持一定要强大。几经选择,我最终入手了紫班家智能门锁T11-Face,这里就与大家分享下这款指纹锁的优缺点,供大家参考。

5、除了内、外面板外,紫班家智能门锁T11-Face还附赠了锁体、侧扣板、电池、配件盒、智能卡、机械钥匙、用户手册、保修卡、客户卡及开孔图,整体工具准备的比较齐全的。

6、从外观设计角度来看,紫班家智能门锁T11-Face的外面板应该是比较有辨识度的了,面板表明采用了7层电镀工艺及防指纹残留IML纳米拉丝工艺,能有效减少外面板指纹沾染,搭配四周的金色点缀,极具时尚科技感。

7、而内面板部分,除了采用与外面板相似的工艺外,还大面积采用了类似钢琴烤漆的工艺,视觉上颇具高端感,但也难逃容易沾染指纹的通病。

8、先来一起了解下紫班家智能门锁T11-Face的外面板,可以看到整个外面板大致可以分为人脸识别区域、触摸密码区域、刷卡区、指纹采集区、反向充电感应区五个部分。

9、把手顶部的人脸识别模块主要由两颗红外摄像头和一颗红外补光灯组成,搭配红外补光功能,即便身处光线较暗的楼道,智能锁也依旧能快速识别并开门。需要指出的是,这个人脸识别模块采用了3D人脸识别技术,通过照片、视频等形式开锁都行不通,安全性还是比较高的。

10、比较巧妙地是,智能锁的触摸密码区采用了隐藏式键盘设计,通电后唤醒面板时会显示数字键盘,这样的好处在于在日常能让外面板看起来更具一体性,也更为节能环保。

11、紫班家智能门锁T11-Face的指纹采集区采用半导体指纹采集器,灵敏度与识别度更高。系统最多可以录入50组指纹,可分为管理、主人、客人、劫持共4种类型,能充分满足我们的指纹录入需求,还是非常方便的。

12、最后底部是智能锁的反向充电感应区,在遇到电量不足的情况下,我们可以通过支持反向充电的手机直接为指纹锁供电并实现开门的操作,紧急时刻还是挺有用的。

13、除了反向充电感应区紧急供电外,在外面板底部,厂商还预留了Type C应急供电口,我们可以通过充电宝及数据线的组合为智能锁供电。充电口附近还留有应急机械钥匙孔及唤醒按钮。接下来,我们再来了解下紫班家智能门锁T11-Face的内面板,内面板主要由电池仓、把手机及操控区域三部分组成。

14、按下内面板顶部的按钮,我们可以很轻松地取下电池盖,电池仓内除了可以安装电池外,还可以在底部进行出厂设置恢复及音量调节。

15、我之前用的指纹锁采用的是8节干电池供电,而紫班家智能门锁T11-Face采用了一块5000mAh的宁德新能源电池,比干电池续航更持久也更为环保,电池上有通用的Type-C接口,方便我们用手机数据线进行充电。

16、内面板把手处有一开门按钮设计,把手背部为触摸感应区,开门时我们需要在握住背面的同时按下开门按钮,才可以从里面将门打开。这个是为了防止宠物和小孩误开门跑出去造成一些意外的情况发生设计的。

17、紫班家智能门锁T11-Face内面板上另外还有两个实体按键(按钮),上面的机械应急开锁旋钮,万一感应开锁出现故障时,我们可以直接旋转旋钮开锁;而下方则是“在家安全模式”按键,点击后即可开启“在家安全模式”,主人权限才可在外面开锁进入。

18、与大部分智能门锁一样,紫班家智能门锁T11-Face额外配备了两把机械钥匙,主要是考虑到智能门锁电量耗尽、出现故障在极端场景下的开门需求。

19、此外,紫班家智能门锁T11-Face也随即附赠了两张CPU卡,方便老人与小孩直接使用。我们可以把卡片绑在钥匙扣上,刷一下即可解锁。

20、最后,我们再来看看紫班家智能门锁T11-Face的锁体,材质为精钢304不锈钢,拿在手上的第一感觉就是分量感十足,沉甸甸的。

21、更重要的是,紫班家智能门锁T11-Face的锁体还采用了自研的真全自动电子锁体,可以实现自动解锁/上锁,开锁更快、更静音,安全性上也有保障。

22、详细了解了主要配件后,接下来就是安装的过程。先谈谈紫班家智能门锁T11-Face的安装感受,这次安装总体给我的感受还是比较省心的。预约时,扫描二维码在公众号内输入相关信息就能提交工单。工作人员在工单提交后不到1小时就与我进行了电话预约,确定了第二天安装时间。到了第二天约定的视觉,安装人员也非常准时的带上工具到了小区,没有出现以往那种安装时迟到的情况。

23、因为我本身想保留旧的指纹锁安装到另一套房子上,安装师傅在了解我的需求后,很耐心地帮我拆除了原来的指纹锁,将旧指

安心家指纹锁忘记密码

如果您忘记了安心家指纹锁的密码,可以尝试以下方法来解决问题。

首先,使用备用的开锁方式,比如密码或者钥匙进行开锁。如果没有备用方式,可以联系安心家客服寻求帮助。他们会要求您提供一些个人信息和锁具的相关信息,以便他们能够帮助您恢复密码。

另外,您也可以尝试重置指纹锁的密码,根据锁具的说明书或者上网查询相关信息来进行操作。无论如何,一定要耐心和谨慎处理,以确保您和您家人的安全。

kaadas智能锁怎么添加指纹

1、唤醒指纹锁屏幕,触摸紫班家指纹锁面板,唤醒屏幕按键,让指纹锁键盘的背光灯亮起来。 进入管理模式。按两次键,输入管理密码,最后按#键确认,等语音提示已进入管理模式即可。 更换密码和指纹。

2、连续按两次【】键,输入管理密码,再按【#】键结束,进入管理模式,初始管理密码为“12345678”,即可根据语音提示,新增/删除指纹、密码等。

3、今日,2021中国(深圳)美好生活品牌暨新消费场景发展高峰论坛在深圳隆重举行。在美好生活品牌暨新消费场景颁奖仪式上,Kaadas紫班家荣获“美好生活智能锁行业领军品牌”,是智能锁行业唯一一家获得该奖项的品牌。

4、深圳市紫班家智能科技股份有限公司是一家专注于智能锁领域,主要经营智能门锁、指纹锁、指纹锁品牌等产品的智能锁厂家,集产品研发、制造、销售、安装、售后于一体,是国家高新技术企业,也是中国智能锁十大品牌。

5、首先我们把智能指纹门锁的滑盖向上打开,激活密码输入区域。 然后输入左下角的“回车”键+“OK”键,进入管理员模式,基本上门锁上的设置都是在这个管理员模式内进行设置的。

6、kaadas智能锁怎么添加指纹? 触摸紫班家指纹锁面板,唤醒屏幕按键,让指纹锁键盘的背光灯亮起来。 按两次[]键余宏,档培然后输入管理密码(初始管理密码是1234567,最后按[#]键确认。

点击电话咨询:4001179882